Neodbornost realitních makléřů v ČR

"Důvěra veřejnosti v realitní kanceláře stále klesá, stoupá i počet nespokojených klientů, navyšuje se počet zprostředkovatelů, ale nezvyšuje se již počet realitních obchodů," říká Ondřej Jaroš, víceprezident Realitní komory ČR.

O tuzemský trh s nemovitostmi se snaží starat téměř dvacet tisíc realitních makléřů. V poměru k počtu obyvatel tak patří naše republika mezi nejzahlcenější trh, co se realitních prostředníků týká. Zřejmě i z tohoto důvodu většina realitních makléřů vynakládá veškerou svou energii zejména na boj o klienty s konkurencí. Realitní trh se ale stále mění a mnozí makléři nejsou schopni na změny ve vhodnou dobu a správně zareagovat, nemají dostatečné know-how o problematice realit, chybějí jim základní znalosti právních předpisů a potřebné obchodní a komunikační schopnosti.

Čím více se některé realitní kanceláře snaží o udržení svých zisků za každou cenu, tím více je zpravidla pošramocena důvěra klientů v realitní trh jako takový, což celou situaci vrhá do začarovaného kruhu. Takové společnosti pak často namísto výběru, výchovy a vzdělávání skutečných profesionálů upřednostňují spolupráci s každým, kdo absolvuje laciné agitační kurzy na ‚ošálení případných klientů‘. Profesionalita na realitním trhu je pak potlačena na úkor nekalosoutěžní manipulace a nefér jednání, což pouze prohlubuje nevalnou pověst českých realitních makléřů.

Z těchto důvodů se Ministerstvo pro místní rozvoj snaží prosadit regulaci činnosti realitních makléřů v podobě zákona o realitním podnikání, jak již našim čtenářům prozradily některé předchozí články.  Dle nejnovějších zákulisních zpráv zákonodárce v předmětném kodexu uvažuje například také o zákonném pojištění profesní odpovědnosti za škodu, dále se počítá se vznikem registru realitních zprostředkovatelů a dalšími regulacemi. Zásadní změnou by měl být podmíněný vstup na realitní trh, kdy by každý realitní zprostředkovatel měl doložit svoji profesní způsobilost, což je dle odborné veřejnosti zcela správným a v poslední době takřka nevyhnutelným krokem.

„Výsledkem neregulovaného podnikání realitních laiků bez kvalitní odborné způsobilosti jsou „lovy klientů“ a neseriózní přístup makléřů, což nezřídka končívá i soudními spory mezi makléři a jejich klienty.“

Ondřej Jaroš, viceprezident Realitní komory ČR

K tomu, aby se realitní makléři dokázali podívat na své podnikání střízlivým okem odborníka a byli schopni uspět v nemalé konkurenci, lze jim bez dalšího doporučit investování do kvalitního vzdělání, například do studií programu MBA, které jsou zaměřeny na problematiku Real Estate či přinejmenším do odborných kurzů pořádaných oficiálními profesními organizacemi. V tomto směru Ondřej Jaroš všechny zájemce o zlepšení své odborné erudice srdečně zve na odborné kurzy pořádané Realitní akademií ČR, o nichž je možné získat bližší informace na webových stránkách www.realitnikomora.cz. Povolání realitního makléře je poměrně náročné a nelze ho kvalitně vykonávat bez dostatečného odborného zázemí, právních znalostí a reprezentativního vystupování. Dobré vzdělání a působení na klienty vytváří důvěru v realitního makléře a později i generuje jeho zisky.